Política de Newsletter y Notificaciones

Última actualización: septiembre 2026

ℹ️ Importante: Esta política aplica exclusivamente a usuarios que se suscriban voluntariamente a nuestro newsletter o notificaciones de cursos de formación.

En PeluVet ofrecemos notificaciones sobre cursos de formación en peluquería canina y dermatología veterinaria a través de correo electrónico. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando te suscribes voluntariamente a nuestro newsletter.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Eva Vivar Cano, actuando bajo la marca comercial PeluVet.
Domicilio: Cáceres, España.
Contacto: evapeluvet@gmail.com
Cumplimiento normativo: RGPD (Reglamento (UE) 2016/679), LSSI-CE (Ley 34/1988) y Ley de Servicios de la Sociedad de la Información.

2. Finalidad del tratamiento

Procesamos tu correo electrónico y datos de contacto exclusivamente para:
• Enviar notificaciones de nuevos cursos de formación en peluquería canina y dermatología.
• Comunicar actualizaciones de contenido educativo en formaciones.peluvet.com.
• Enviar promociones e información sobre servicios de PeluVet (solo si lo autorizas).
• Cumplir obligaciones legales de auditoría de consentimientos (art. 7 RGPD).

3. Base legal: Consentimiento explícito (Double Opt-In)

Mecanismo de consentimiento: Utilizamos el modelo Double Opt-In según el artículo 7 RGPD:
Paso 1: Introduces tu correo en el formulario de suscripción.
Paso 2: Aceptas los términos de la política de newsletter mediante checkbox.
Paso 3: Recibes un correo de confirmación con enlace para verificar tu suscripción.
Consentimiento válido solo tras confirmación del correo.
Revocación: Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento con un clic en el enlace de desuscripción al pie de cada correo.

4. Datos personales tratados

Datos obligatorios para la suscripción:
• Correo electrónico
Datos opcionales (para personalización):
• Nombre (si lo proporcionas)
• Teléfono (solo si indicas interés en contacto directo)
• Área de especialización (peluquería/dermatología) - para filtrar contenido.
Datos generados automáticamente:
• Fecha y hora de suscripción
• Dirección IP de suscripción (registrada pero no conservada permanentemente)
• Estadísticas de apertura/clics en correos (pixel tracker).

5. Duración del tratamiento y retención

Período de suscripción activa: Mientras mantengas tu consentimiento activo.
Período post-desuscripción:
• 30 días: Registros de desuscripción (para cumplimiento legal).
• 3 años: Logs de consentimiento/revocación (cumplimiento normativo español y RGPD).
• Inmediato: Tu correo es eliminado de listas de envío activas.
Limpieza automática: Direcciones inactivas (sin abrir correos) durante 12 meses se eliminan automáticamente.

6. Tus derechos ARCO

Tienes los siguientes derechos según artículos 15-22 RGPD:
• Acceso: Solicitar qué datos guardamos sobre tu suscripción.
• Rectificación: Corregir datos incorrectos (nombre, especialización).
• Cancelación (Derecho al Olvido): Solicitar eliminación de datos 30 días después de desuscripción.
• Oposición: Rechazar comerciales pero recibir información de nuevos cursos.
• Limitación: Congelar tu perfil temporalmente.
• Portabilidad: Recibir tus datos en archivo CSV/JSON.
Cómo ejercerlos: Envía solicitud a evapeluvet@gmail.com especificando tu derecho. Responderemos en máximo 30 días.

7. Destinatarios y terceros

Tratamiento interno: Tu correo solo es accedido por Eva Vivar Cano.
Proveedores externos (procesadores de datos):
• Servidor de email/newsletters (Google Workspace u equivalente - cumple RGPD, contrato de procesamiento firmado).
• Plataforma de hosting (Google Cloud - certificado ISO 27001).
Restricción importante: Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos tu correo con terceros marketing sin tu consentimiento explícito. No hay transferencias internacionales fuera de UE.

8. Medidas de seguridad técnica

Encriptación:
• HTTPS/TLS para toda comunicación web (encriptación en tránsito).
• Base de datos encriptada en reposo (Google Cloud).
Control de acceso:
• Autenticación de dos factores en cuenta de correo.
• Logs de acceso auditados mensualmente.
• Copias de seguridad automáticas cada 24h.
Prevención de abuso:
• Rate limiting en formularios de suscripción (máx. 3 intentos/IP/hora).
• Validación de dominio de correo (rechazamos dominios no válidos).
• Detección de bots mediante CAPTCHA en suscripción.

9. Frecuencia y tipo de comunicaciones

Comunicaciones esperadas:
• Nuevos cursos: 1-4 correos/mes (variable según oferta).
• Actualizaciones de formación: 0-2 correos/mes (opcional, según preferencia).
• Promociones: Solo si activas esta opción (1 correo/mes máximo).
Horarios de envío: Martes a jueves, 9-12h (hora central europea).
Control de preferencias: Puedes editar qué tipos de correos deseas recibir sin desuscribirte completamente.

10. Cookies y seguimiento en correos

Pixel tracking en correos:
• Utilizamos un píxel de seguimiento (1x1 transparente) para registrar:
· Si abriste el correo y cuándo
· Cantidad de aperturas
· Dispositivo usado (mobile/desktop)
Enlaces rastreados: Registramos qué enlaces haces clic para mejorar contenido futuro.
Gestión de preferencias: Puedes desactivar este seguimiento solicitándolo por correo, aunque limita personalización.
Sin venta de datos: Estos datos nunca se comparten con publicidad de terceros.

11. Desuscripción y gestión de preferencias

Desuscripción inmediata: Cada correo incluye un enlace "Desuscribirse" al pie. Tu baja es efectiva en máximo 5 minutos.
Gestión de preferencias (sin darse de baja): Puedes mantener tu suscripción pero filtrar qué tipos de correos recibes (p.ej., solo nuevos cursos, sin promociones).
Prevención de SPAM: Si reportas un correo como SPAM, tu suscripción se elimina automáticamente. Te recomendamos usar el enlace de desuscripción para mayor claridad.
Solicitud manual: También puedes enviar "DESUSCRIBIR" a evapeluvet@gmail.com si tienes problemas con el enlace automático.

12. Lista de espera (Waitlist)

Qué es: Formulario para usuarios interesados en recibir notificaciones sobre la apertura de PeluVet en Cáceres.
Datos recopilados: Nombre y correo electrónico (obligatorios).
Finalidad: Notificarte cuando PeluVet abra sus puertas.
Base legal: Artículo 6(1)(a) RGPD - Consentimiento libremente prestado.
Retención: Mientras mantengas tu consentimiento activo. Puedes desuscribirte en cualquier momento.
Desuscripción: Cada correo incluye link de desuscripción. Tu baja es efectiva inmediatamente.
Frecuencia: Máximo 1 correo cuando PeluVet abra. Sin envíos recurrentes hasta apertura.

📋 Cumplimiento normativo: Esta política cumple con:
• Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) - Artículos 6, 7, 13-14, 15-22.
• Ley 34/1988 (LSSI-CE) - Comunicaciones comerciales por correo electrónico.
• Cubre: Newsletter de formaciones + Lista de espera (Waitlist)
Autoridad de control: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) - www.aepd.es
Actualizaciones: Esta política puede cambiar según legislación. Notificaremos cambios materiales por correo o en esta página.